第二天，柳鵬程早早就來到了所里，和林所長，劉教導員簡單碰了一下之后，安排全所大掃除。
說是大掃除，其實所里剛裝修完不長時間，根本就不臟，但是人家領導要來，起碼你得有個態度吧。上午的時候，林家村建筑隊的林隊長來給剛找來的幾個農民工辦暫住證，看著這個架勢說你們就快別忙乎了，這三層樓加上兩溜平房，靠你們所里幾個警察得弄哪年去啊。于是一個電話，來了十幾個女民工，嘁哩喀喳兩個小時就都收拾了一遍。
柳鵬程其實覺得吧，基本上沒啥變化。但是林所長和劉教導員都說干凈多了，于是柳鵬程也跟著說干凈多了。就在這個時候，市局辦公室的傳真發過來了：
明天上午九點，省廳廳委，刑警總隊何總隊長、省廳zz部于副主任、瑞城市局溫局長，高副局長、北濱市政法高官，市局局長朱局長，章副局長將視察濱海北路派出所，時間是兩小時。
主要內容有視察派出所，與干警座談溝通，聽取所領導工作匯報和聯防聯控體系專題匯報，與兩到三家轄區單位保衛部門負責人座談。
視察結束之后省廳領導們將直接出發去公安培訓基地，然后直接回省城。
于是所里開始忙碌起來，針對領導視察的內容“臨陣磨槍”，所里做了兩個課件，一個是所里基本情況介紹和工作匯報，這個是林所負責講。第二個是聯防聯控體系的介紹，這個就是柳鵬程親自來了。
林所和柳鵬程躲在房間里做課件，不同是柳鵬程是自己做，林所是抓著張濤幫他做。這個時候林所才對柳鵬程弄的多媒體會議室真正認同了，原來他總是想，局里都沒有的東西，所里非得弄一個干啥，關鍵是太貴啊！幾乎所有的東西都是進口的，就算是從發財那里進的，連購買帶安裝也是小三萬塊錢！
但是到了今天，林所長可覺得這錢花的太值了，人家省廳領導來視察，你沒點好東西，沒點局里都沒有的東西，你讓人家那么大的領導到你這小派出所來看啥啊，所以柳鵬程說用多媒體匯報的時候，他是一點抵觸都沒有，他是不會做那東西，不是還有張濤嗎？
而劉教導員就忙乎給干警和聯防員培訓，主要內容是禮貌禮儀，還有猜測的幾個領導可能會問的問題，告訴他們應該怎么回答。這一天就這么忙忙乎乎下來了。
第二天一早，張麗麗負責把水果，香煙，飲料，茶水什么的都準備好了。
劉教導員親自挨個檢查了每個人的警容，值得一說的是，柳鵬程看最高氣溫已經是二十多度，要求聯防員都穿的新制服。早上的時候，張麗麗去張羅會議室的茶水，張濤去最后調式了一遍設備。便民大廳就兩個穿著美式制服的聯防員值班，加上現代化的裝修，好像是到了美國哪個小鎮的警局。
上午八點五十，一長串警車開進了濱海北路派出所。領導們來了，林所長帶著全所干警和聯防員在大門歡迎領導們。何總隊一下車，和大家熱情地打了招呼，就叫上柳鵬程回身走到了大門口的告示牌，他剛才在車上沒有看清，需要好好看看。
告示牌的內容是派出所的簡介，負責辦理的業務，轄區等。然后就是所領導開始的所有的人的簡介，負責工作內容，聯系方式。然后在一些干警介紹最后還有一句：我是d員，有困難，請找我！
在何總隊身后的于主任對跟著來的一位省廳警官說：“照上，照全！”
后面的警官答應一聲就舉起了相機，開始照相。
于主任問道：“你們怎么想起來弄這么個公示牌的？”
柳鵬程說道：“群眾到派出所肯定是來辦事的，在這個位置弄這么個牌子，他們一進來就知道他要辦理的事情是不是歸我們派出所管，歸誰管。同時對我們干警也是一種督促吧。”
領導們點點頭，都沒有說話。只是往前走去，前面是便民大廳，柳鵬程向領導們介紹便民大廳，說是所有對老百姓的業務都在這里辦理，每天有人值班，戶籍警的辦公崗位就是在這里。其他的事情由值班干警或者是聯防員先做好登記，然后轉交給相關同事，并且和老百姓說明辦理時間。
進了大廳之后，領導們眼前一亮。里面沒有什么欄桿，玻璃墻之類的。而是簡簡單單的大理石臺子，臺子上一個警徽非常顯眼，警徽的兩邊是八個大字：立警為公，執法為民。臺子外邊還有舒服的椅子。是百姓辦理業務和咨詢的時候坐的。
而在大廳靠墻的一側，則是幾排長椅，明顯是辦理業務的人太多的時候，讓老百姓等待用的。在這個區域，還有水果糖，書報架。上面都是去年，前年甚至更老的《笑話大王》《幽默大師》《哈哈畫報》等幽默笑話類的刊物。還有幾本北濱的旅游手冊和宣傳圖冊。這里應該是等待區。
何總隊走到理石臺前面，張麗麗馬上站了起來，抬手敬禮：“領導好！”
何總隊抬手還禮，對張麗麗說：“你也好，來來，坐下坐下，我也坐下，我們坐著聊。”
看他坐下了，于主任和溫局長也都坐下，和張濤還有一名值班的聯防員聊了起來。
坐下之后，他們覺得這個高度非常舒服，正好和對面的干警面對面溝通不說，而且在臺子上寫東西也很舒服。臺子上有幾支拴著皮筋的圓珠筆。那皮筋很長，一頭拴在圓珠筆上，另一頭拴在臺子上日歷本上。這是給老百姓填表用的。
臺子上還有一個有機玻璃的小牌子，里面是值班干警的照片，姓名等。
于主任和對面的張濤聊了一會兒之后，發現了臺子上有兩個名片盒，其中一個是派出所的聯絡卡，上面有派出所的地址，電話等。有趣的是，背面印著的是北濱市各個公交線路途經的車站，字肯定是非常小，但是費點勁也能看清。
于主任問道：“這個背面為什么要印公交線路，你知道嗎？”
張濤說：“知道，如果沒有點有用的東西，沒準老百姓順手就扔了，或者干脆就不拿，后面印點有用的，大家都能保存下來，真找派出所的聯系方式的時候也能很快找到了。”
于主任點點頭：“好辦法！”說著就順手放自己兜里了。
而旁邊的溫局拿起來的是另一張卡片，是一張評價卡。上面是時間，姓名。這個已經填好了。他要做的就是按照上面印著的標準在五星和一星之間打個勾。
溫局溫和地問對面的聯防員：“知道為什么弄這個老百姓評價嗎？”
這位看來是柳鵬程的“鐵粉”，張口就說：“我們柳所說了，千好萬好不如老百姓說好，金杯銀杯不如老百姓口碑。所以工作的好壞，最客觀，也是最直觀的標準就是老百姓的標準。所以弄了這個。”
溫局點點頭：“你們柳所說的非常對，我們都把這句話記住，用來鞭策我們自己，我給你打個五星。”
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