妙筆閣 > 重生:回到1977當奶爸 > 第1662章 不懼小報告
  “也不能說打小報告,主要是你們的審核標準一出,自然也會引起一些討論。”耿國忠笑著說道。

  “尤其是一些老同志,他們的思想可沒有你那么開闊。就算是我,對于這個事情也是很好奇的。”

  “領導,這個事咋說呢,其實就是在大家的心里邊,根本沒有把我們這些民營企業當回事。”陳富貴想了一下說道。

  “我們招這些姑娘,是為了將來餐飲和住宿等業務做人才儲備的。招來之后,我們會做一定程度的禮儀培訓。”

  “您也去過香滿樓吃飯,我們的服務員是不是跟別的地方的服務員有些不同?甚至于就說你們縣府招待所、市府招待所,跟我們的服務員相比也是要差一些。”

  耿國忠皺了皺眉,其實不想同意陳富貴的觀點,但是還得點頭。

  確實啊,在香滿樓吃飯的時候,那些服務員的服務就會讓你很舒服。

  也不是說他們能夠替你做啥,在縣府招待所的服務員也是做過崗位培訓的,但是總覺得跟香滿樓的還差一些。

  “我們作為服務行業來講,從顧客走進門,到用餐結束走出去之后,這才是一個完整的服務過程。”陳富貴接著說道。

  “飯菜的口感,其實只是這整個服務體系中的一環。顧客點餐、上菜的速度、上菜時的介紹,用餐間的一些問題、包括用餐后的結賬、送出店門,這是一套活。”

  “我們不需要那種諂媚式的服務,但是我們會給顧客盡可能提供賓至如歸的感覺。感受到我們對他的重視、我們服務的無微不至,又不會讓顧客覺得尷尬。”

  “尤其是很多第一次到我們香滿樓用餐的人,還有些不習慣我們這樣周到的服務,我們的服務員就需要在短時間內讓顧客了解與適應。”

  “這是一宗本事,至于說我們所要求的形象氣質佳,那也是必須的一個標準啊。說白了,您讓我樣的去當服務員,會不會把顧客給嚇到?”

  “所以這就是沒事扯淡型的,本來很正常的一件事情,被人惡意解讀,就變了味道。有些不明真相的老同志們,就成了別人的槍。”

  “我都一點不用去懷疑,這里邊少不了王金龍父子的手筆。從我目前掌握的情況看,他們已經進一步調整飼料配方了。”

  “怎么個情況?”耿國忠皺眉問道。

  “壓縮成本唄,我家大業大,無非是少賺一些。他們就不成,他們已經開始賠錢了。”陳富貴笑著說道。

  “再過半個月左右吧,這些新料的反饋結果就能夠出來。養殖戶們可不傻,到時候留給他們的選擇也不會多。”

  “然后你們要怎么做?”耿國忠好奇的問道。

  “根據他們的選擇見招拆招啊。”陳富貴笑著說道。

  “其實這個事很好辦,因為我們的產品在質量上完勝他們。他們既然挑起價格戰,就應該認認真真的打下去。”

  “不過從我對他們父子的了解來看,哪會這么規矩的打啊。降低成本、提高利潤、減少損失,才是他們最看重的。”

  “而降低了飼料的質量,前幾天可能沒什么問題,但是時間長了肯定是會有所體現的。養殖戶們能干嘛?他們實際上是會花更多的錢。”

  “到時候他們要么就這么樣了,愛買不買。要么就是恢復更好一些質量,繼續賠錢賣。不管他們怎么選,對我們都是有好處的。”

  “到時候我們就能直接把他們給拍在沙灘上,跟我斗。也許咋當官我整不明白,但是咋做買賣、咋競爭,我清楚得很。”

  “他們還是在用老觀念來做買賣。啥樣的老觀念呢?就是你愛買不買。根本都不理會市場上如今已經有了很嚴重的競爭。”

  “就像那些國營飯店的服務員一樣,他們本來就是為顧客服務的。但是咱們養成的習慣,就算是吃餃子多要一瓣蒜,也得央求服務員。”

  “你要是喊服務員幫拿一下,都別說服務員了,別的用餐的客人都會怪怪的看著你。這個小問題,又歸結到了服務上。”

  “我們去飯館子用餐,不能夠對服務員頤指氣使。但是呢,我們也需要他們把本職工作給做好才行。”

  “換到了飼料廠這邊,飼料廠的本職工作就是提升飼料的質量標準。飯館賣的是服務,飼料廠賣的是飼料。”

  “核心點是不變的,他們不抓核心點,光盯著利益跟我打價格戰。打個啥勁啊?到時候哪里還有他們的事。”

  說完之后,陳富貴短期茶杯喝了一口。

  耿國忠這邊呢,也是陷入了沉思。

  其實類似的話,陳富貴早前也講過,但是從來沒有像今天說得這么直白。

  而且還有他們秋實飼料廠和金龍飼料廠活生生的例子在。

  “那么正常的情況來講,你們這樣的競爭,是不是也不怎么好?”耿國忠問道。

  陳富貴點了點頭,“但凡什么事有了資本的介入,都會變得血淋淋的。其實這樣的競爭手段,是不可取的。”

  “但是呢,卻是強橫的資本家,最常用的一種手段。當他們憑借著資本的力量把自己的競爭對手都給拿下之后,就已經在一定意義上形成了一種壟斷。”

  “尤其是在咱們改革開放的步伐加快,有了外資企業的進入以后,他們所擁有的手段,那是非常多的。”

  “不過現在說的話,這些話也是有些早。畢竟還是需要一些時間的,最為關鍵的還是我們自己要努力。”

  耿國忠掐了掐眉心,這個事情啊,好像確實蠻復雜。

  其實他有時候想一想將來,都會有一種力不從心的感覺。

  現在的局勢是每一年都會有新變化,發展得太快了。

  曾幾何時,光華縣的人們會因為工作崗位太多而發愁啊?誰能想到大冬天的各種蔬菜和肉食的供應會那么充沛?

  “那你們跟金龍飼料廠之間的競爭,大概還有多久能夠結束呢?”耿國忠又接著問道。

  “應該不出一個月了,有可能也就是半個月二十天的事吧。”陳富貴笑著說道。

  這個話一出口,把耿國忠都嚇到了。

  “嗯……,還會把那些榨油廠一起給辦了,不過他們還要拖一些時間。”陳富貴怕不夠刺激,又補了一句。

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